Din varukorg är tom.
Info Frågor och svar
| Frågor & Svar |
|
Avbeställning eller ändra din beställning Tekniska problem med din beställning Du har inte fått ett bekräftelseemail
LeveranstiderMottagna orders skickas inom 24-72 timmar från att vi fått betalning. För att kunna avsluta din order måste följande villkor vara uppfyllda:
Vi skickar våra försändelser till Europa med Royal Mail Airmail (leverans beräknas ta ungefär 3 arbetsdagar) och inom UK med First Class eller Standard Parcel Services. Tyvärr kan vi inte påverka Royal Mails leveranstider.
Fraktkostnader
Europeiska länder utom UK
Inom UK
Fraktkostnaden beräknas automatiskt när du beställer. Den maximala kostnaden är 9.25EUR/ ca SEK102 (5.30GBP I UK). Sini's Satsuma Sweethearts betalar all fraktkostnad som överstiger detta belopp. Paketeringskostnader är inkluderat i ovanstaende kostnader och uppgår till 1EUR/0.85GBP.
Inkluderar priserna moms?När du beställer fran oss behöver du inte betala någon moms. Sini's Satsuma Sweethearts är ett nyligen startat företag och behöver därfor inte betala någon moms.
Märkeskläder av hög kvaliteFör att vara säker på att alltid hålla en hög kvalite importerar Sini's Satsuma Sweethearts enbart Naartjie kläder direkt från tillverkaren.
Avbeställning eller ändra din beställning
Efter att du placerar en order kommer du få en bekräftelse via email. Om du vill avbeställa eller ändra din order kan du svara på bekräftelseemailet eller kontakta vår kundservice pa Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den . Var vänlig och ge oss alltid ditt order nummer i alla emails till oss. Du hittar ordernumret i bekräftelseemailet. VIKTIGT: Du måste låta oss veta så fort som möjligt om du vill ändra något i din beställning eftersom vår processeringstid är mycket kort. Annars kan det hända att din beställning redan skickats.
Tekniska problem med din beställningAtt beställa från oss ar enkelt med de flesta webläsare (i.e Mozilla Firefox, Internet Explorer, Opera). Om du har tekniska problem var vänlig informera oss så fort som möjligt och inkludera helst namnet på din webläsare. Använd denna länke: Form. Vårt service team kommer försöka lösa ditt problem så fort som möjligt, och kommer kontakta dig så du kan fortsätta din beställning utan ytterligare uppehåll. Du har inte fått ett bekräftelseemail.När du gjort en beställning kommer du få ett bekräftelseemail inom några minuter från att vi mottagit din order. Om du inte får någon bekräftelse kan det bero på ett tekniskt fel eller ett fel i din email address (e.g stavfel). Kontakta oss omedelbart på Den här e-postadressen är skyddad från spam bots, du måste ha Javascript aktiverat för att visa den , och ge oss gärna en ungefärlig tid när du placerade din order och vilka plagg som ingick i din beställning.] |
||||||||||||||||||||||||||||||||||